Gestion de la Qualité

Notre Top Management est continuellement et systématiquement engagé dans la mise en œuvre, le maintien, le développement et l'amélioration du Système de Gestion de la Qualité. Il établit et réexamine périodiquement la Politique de l'entreprise en termes de Qualité, définit les objectifs qualité adéquats, effectue des Réexamens périodiques du Système de Gestion de la Qualité, en assurant la disponibilité des ressources nécessaires à la mise en œuvre des processus, le respect des exigences spécifiées, l'atteinte des résultats et des objectifs établis et l'amélioration continue.

Nous nous sommes engagés à :

  • adopter
  • documenter
  • mettre en œuvre
  • maintenir
  • améliorer continuellement 

un Système de Gestion de la Qualité (SGQ) qui nous permet de garantir l'atteinte des objectifs définis et la satisfaction du client, conformément aux Normes et Directives de référence applicables, mais aussi aux exigences contractuelles spécifiques.

Afin de mettre ce Système en œuvre, nous veillons à:

  • identifier et définir les processus nécessaires au SGQ (processus de réalisation du produit, processus liés à la responsabilité de la direction, processus de gestion des ressources, processus de mesure, analyse et amélioration) ;
  • définir la séquence et l'interaction de ces processus ;
  • définir les critères et les méthodes permettant d'assurer la mise en œuvre efficace et le contrôle de ces mêmes processus, qu'ils soient internes ou externes ;
  • assurer la disponibilité de l'information nécessaire à supporter la mise en œuvre et le contrôle des processus ;
  • mesurer, surveiller, analyser l'efficacité et l'efficience du système de gestion de la qualité et des processus et mettre en œuvre les actions nécessaires à atteindre les résultats planifiés et une amélioration continue.

Notre Top Management est continuellement et systématiquement engagé dans la mise en œuvre, le maintien, le développement et l'amélioration du Système de Gestion de la Qualité. Il établit et réexamine périodiquement la Politique de l'entreprise en termes de Qualité, définit les objectifs qualité adéquats, effectue des Réexamens périodiques du Système de Gestion de la Qualité, en assurant la disponibilité des ressources nécessaires à la mise en œuvre des processus, le respect des exigences spécifiées, l'atteinte des résultats et des objectifs établis et l'amélioration continue. 

C'est là la qualité de notre organisation, qui constitue la base de la qualité de nos produits.